Nous avons tous des émotions : agréables ou qui viennent nous perturber. Au-delà de la gestion des émotions, l'intelligence émotionnelle nous apprend à mieux nous connaitre, à prendre conscience de qui nous sommes, améliorer notre confiance en soi, gagner en estime de soi, nous accepter. Elle nous invite à nous responsabiliser et à nous affirmer. Elle est un outil dans la relation que nous entretenons aux autres.